[Oplossing] Western Digital externe harde schijf blijft loskoppelen
U probeert een back-up van uw gegevens op een externe harde schijf te maken door bestanden en mappen van uw computer naar deze externe harde schijf van Western Digital te kopiƫren en te plakken. Maar deze harde schijf blijft loskoppelen. De harde schijf verschijnt en verdwijnt vervolgens.
Energiebeheer
Ga naar het configuratiescherm en vervolgens naar "systeem" > "energie-opties" > "stroomschema wijzigen" > "geavanceerde energie-instellingen wijzigen". Ga in het venster dat verschijnt naar "USB-instellingen" > "USB-instellingen voor selectieve onderbreking" > "instellingen", selecteer: "Uitgeschakeld".
Apparaat beheerder
Als het probleem zich blijft voordoen, gaat u naar apparaatbeheer, vouwt u het gedeelte "USB-buscontrollers" uit, klikt u met de rechtermuisknop op "Root USB-hub (USB 3.0)", schakelt u op het tabblad "energiebeheer" de selectie uit "De computer mag dit uitschakelen apparaat om stroom te besparen".
Verouderde 12V voedingsadapter
Als het constante probleem met het loskoppelen van de harde schijf aanhoudt, is het hoogstwaarschijnlijk een hardwareprobleem. Het is waarschijnlijk de 12V voedingsadapter die niet meer goed werkt. Kijk of het lampje van de adaptertransformator verdwijnt wanneer de externe harde schijf onverwachts wordt losgekoppeld. Controleer de temperatuur van de adapter. Als het lampje uitgaat en/of de adapter heet is, bevestigt dit dat de adapter aan het sterven is. Dit gebeurt als het apparaat oud is.